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コラントッテのトップ(留め具)を無くした!再購入できる?修理は可能?

colantotte

コラントッテのトップだけ無くしてしまったので、

「コラントッテトップ再購入できるの?」

と不安な方も、心配ありません。

コラントッテのトップだけを再購入できる方法があります。

実は、裏技がありまして、、、、、、、、、

「修理」という形でお願いすると、トップがなくなってしまったループに新しいトップを付けてもらえるんです。

これなら実質、トップだけを再購入したのと同じですよね。

しかも、修理代の目安は7,000円〜8,000円程度。

まるごと買い換えるよりずっとお得に、ずっとお気に入りを使い続けられますよ。

とはいえ、「何年も使ってきたから、まるごと買い換えよっかな」とか、

「修理が終わるまで待てない」という場合は、

新品購入もおすすめ。

LINE登録しておけば、キャンペーンや新作情報も届きますよ。

公式なら、再購入しても、新品購入してもおトク。

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修理相談も

「うわ、トップだけ無くなってる…」そんな経験、実はけっこうあるあるです。

再購入はできないんですが、修理という形でヘッドを交換してくれるんです。

それができるのは公式サイトだけ。

トップ・留め具をなくした場合の対処は?

「トップだけ失くしたけど、どうすればいいんだろう…」と私も調べてみたことがあるのですが、

実は公式の相談窓口で、有償でのパーツ取り付け対応を行ってくれるんです。

修理の相談窓口があって、条件をクリアすると保証で修理できることもあります。

私が調べた情報によると、こんな感じ。

(公式サイトより引用)

「パーツを紛失された場合、保証対象外となりますので、お手元のパーツをお預かりし、有償にて新しいトップ(ループ)を取付けてご返却させていただく修理対応を行っております。」

「有償で修理対応ができる」ので安心してくださいね。


フリーダイヤル:0120-080-523(受付:平日 10:00~17:00/土日祝日は休業日)
お問い合わせフォーム:https://www.colantotte.jp/contact

さて、ここで気になるのが「修理代はいくらかかるの?」という点ですよね。

持っているモデルにもよりますが、

一例として、TAOシリーズでは7,700円前後であることが分かりました。

 ※金額はあくまで目安です。

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コラントッテを修理に出してから戻ってくるまでの日数は?

私が調べた結果では、修理品が到着してから返却までの期間について、商品や修理内容に応じて「1〜2週間」または「2〜3週間」が目安です。

郵送の往復も含めると、だいたい2〜3週間くらいは見ておいてくださいね。

ただし、修理内容や混雑状況などによって期間が変わる可能性があります。

また、コラントッテでは基本的に修理完了の連絡は行わず、修理が完了するとそのまま返送されます。

「なかなか戻ってこないけど大丈夫かな?」と心配になるかもしれませんが、まずは2〜3週間の修理期間を待ってみましょう。

なお、出荷日を確認したい場合は、事前にコラントッテへ問い合わせることで確認できます。

コラントッテの「トップ」と「ヘッド」って一緒なの?

「トップ」や「ヘッド」と呼び名が色々あると、どれが正しいのか迷ってしまいますよね。

結論から言うと、コラントッテでは同じ意味として扱って大丈夫です。

公式の表現としては「トップ」や「ジョイントを兼ねたトップ部分」と記載されていることが多いので、基本的には「トップ」という言葉で覚えておくと分かりやすいですよ。

検索する際に「ヘッド」と入れる方もいらっしゃいますが、公式の呼び方に合わせて「トップ」で統一すると、情報が見つけやすくなります。

なので、トップ=ヘッドで大丈夫ですよ。

ネジだけ購入できるの?

ネジが取れて無くなったから、ネジだけ購入したい。

あの、小さい部分ですよね。中の方で留まってて、見えづらい場所にあるから、余計に手に入れにくいです。

そこも修理でなんとかなりますよ。

精密なネジだから公式に任せた方が安心だし、自分で修理するよりも確実です。

何年も使ったから買い換えたい時

「もう何年も使っているし、このタイミングで新しくしようかな」

と迷うこともあると思います。

磁力は半永久的ですが、パーツや接合部分は経年劣化を避けることができません。

修理して使い続けるか、これを機に新品へ買い換えるか、自分に合った方法を選びましょう。

公式にはLINE登録があって、キャンペーンや新作情報などのお得に買えるチャンスを逃さない設定もできるんです。

これで、今どんなキャンペーンをやってるか確認できるし、どんな新作があるのかを確認もできます。

コラントッテのトップを無くしてしまったら、まずは修理を考えてみてください。

修理という形で再購入できますよ。

修理まで待てない人は、この際新しいものを買うのもおすすめ

修理でコストを抑えて使い続けるか、新品でリフレッシュするか、今の自分に最適な方法を選んでみてください。

「修理依頼」または「新品への買い換え」で解決ですよ。

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まずは公式サイトで確認
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